Pravni osnov
Na osnovu Zakona o trgovini („Službeni glasnik RS“, br. 52/2019) i Zakona o zaštiti potrošača („Službeni glasnik RS“, br. 88/2021), privredno društvo M.B.M d.o.o. za unutrašnju i spoljnu trgovinu, Vladimira Nazora 7, Subotica (PJ Novi Sad, Bulevar Vojvode Stepe 36), MB: 08242739, PIB: 100462167, donosi ovaj Pravilnik o uslovima i načinima prodaje robe putem internet prodavnice nutrambm.com.
Predmet pravilnika
- Ovim Pravilnikom uređuju se uslovi i načini prodaje robe na daljinu, putem internet stranice nutrambm.com.
- Prodavac je M.B.M d.o.o. za unutrašnju i spoljnu trgovinu, Subotica, a kupac je svako fizičko lice koje putem obrasca na stranici izvrši narudžbu.
Cene
- Sve cene na stranici izražene su u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om.
- Cena navedena na stranici proizvoda je konačna cena; troškovi pakovanja i dostave se ne naplaćuju.
- Navedene cene važe isključivo za tržište Republike Srbije.
Sniženja i akcije
- Prodavac može organizovati sniženja, akcijske ponude i pakete (npr. 2 ili 3 pakovanja po povoljnijoj ceni).
- Kod sniženja se uz akcijsku cenu ističe i prethodna (redovna) cena.
- Akcijska cena važi u periodu trajanja akcije ili do isteka zaliha, što je istaknuto na stranici.
Način naručivanja
- Narudžba se vrši popunjavanjem obrasca na stranici proizvoda (ime i prezime, broj telefona, količina).
- Nakon slanja obrasca, operater call centra kontaktira kupca radi potvrde narudžbe i adrese dostave.
- Ugovor o prodaji smatra se zaključenim telefonskom potvrdom narudžbe.
Plaćanje i isporuka
- Plaćanje se vrši isključivo pouzećem, prilikom preuzimanja pošiljke.
- Isporuka se vrši putem kurirske službe, po pravilu u roku od 48h od potvrde narudžbe, ukoliko je proizvod na stanju.
Reklamacije i odustanak
- Kupac ima pravo na odustanak od ugovora u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga.
- Reklamacije se podnose putem obrasca na stranici Reklamacija, e-mailom na mbm.novisad@gmail.com ili telefonom.
Završne odredbe
- Pravilnik stupa na snagu danom objavljivanja na internet stranici nutrambm.com.
- Za sve što nije uređeno ovim Pravilnikom primenjuju se odredbe važećih zakona Republike Srbije.